Money.plMotoryzacjaWiadomościPublikacje

Volvo najbardziej docenianą marką przez dealerów

2011-01-11 14:16

Volvo najbardziej docenianą marką przez dealerów

Firma DCG Dealer Consulting przeprowadziła niezależne badanie satysfakcji dealerów samochodowych z którego wynika, że Volvo Auto Polska zajęło pierwsze miejsce. Tegoroczne badanie zrealizowano zgodnie ze standardami obowiązującymi w Unii Europejskiej oraz Stanach Zjednoczonych, a patronat merytoryczny nad nim objęła firma doradcza Ernst & Young.

W badaniu przeprowadzonym w okresie wrzesień – listopad 2010 wzięli udział właściciele i dyrektorzy zarządzający stacjami dealerskimi z całej Polski. Łącznie przebadano 25 marek motoryzacyjnych, z czego uzyskano 359 wypełnionych ankiet w których dealerzy oceniali współpracę z importerami.

Volvo Auto Polska zajęło 1 miejsce w 6 kategoriach cząstkowych oraz w najważniejszej klasyfikacji generalnej. Dealerzy Volvo docenili szczególnie: pomoc oferowaną przez importera, programy marketingowe, zainteresowanie importera opiniami dealera o współpracy, menedżerów pracujących w Volvo Auto Polska oraz różnorodne szkolenia ze sprzedaży i serwisu. Volvo w klasyfikacji generalnej uzyskało 4,19 punktu, co jest wzrostem o 0,52 punktu w porównaniu do roku ubiegłego i najwyższym wynikiem w historii badania.

Źródło: Volvo Auto Polska

autofirmowe.pl
Tagi: Polska, marka, pomoc, volvo, badania, auto, polski
Pochwal się na swojej stronie,
że czytasz Money.pl
Czytam Money.pl

Re: Volvo najbardziej docenianą marką przez dealerów

omilio / 2011-01-27 22:54 / Bywalec forum
Nie tylko przez dealerów , ale także przez klientów, chociażby przez atrakcyjne cenowo akcje serwisowe, jak trwająca do 18 marca akcja na samochody starsze niż 3-letnie i serwisem już od 800 zł.
Przedstawiciel Volvo na forum

Oferty motoryzacyjne